نرحب بجميع مستخدمي المنصة الالكترونية " RENTALLX" ويسعدنا تقديم شروط وأحكام المنصّة الخاصة بنا، في حال قمت باستخدام المنصة الالكترونية " RENTALLX" على الأجهزة الذكية أو غيره أو ما في حكمها فإن ذلك يعني موافقة نهائية وغير مشروطة منك على شروط وأحكام المنصة هذه، ويرجى ملاحظة أنه يجري تحديث شروط وأحكام من حين إلى آخر لمنصّة " RENTALLX" وهي منصّة إلكترونية وسيطة بين المؤجر والمستأجر.
جميع إجراءات التسجيل والاشتراك في التطبيق خاضعة لاشتراطات المنصة الالكترونية " RENTALLX" " والأنظمة والتشريعات " المرتبطة بها، وجميع التسجيلات والاشتراكات في المنصة تخضع الى تلك الاشتراطات و"الأنظمة والتشريعات"، وبذلك تكون إدارة المنصة غير مسؤولة عن المخالفات او الخروقات للقوانين من أي شخص يسجل في المنصة، وانه وحده يتحمل تلك المسؤولية امام القانون وامام الغير.
الشروط الواردة في النظام الالكتروني تؤلف الشروط والسياسات المنشورة على المنصة الإلكترونية والتفاهم والاتفاق الكامل والحصري بينك وبين " RENTALLX"، وان هذه الشروط تحكم استخدامك للخدمة وللمنصة الالكترونية وتخضع الشروط والعلاقة بينك وبين " RENTALLX" للقوانين والأنظمة والتشريعات بسلطنة عمان، وتقدم أية دعوى ضد " RENTALLX" حصريا في المحاكم العمانية ، ولا يشكل الإمتناع عن ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط من الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم إذا كان أي نص أو أحكام هذه الشروط غير صالحة، أو غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ، ولا تتأثر صلاحية وشرعية وإنفاذ الأحكام المتبقية من الشروط بأي شكل من الأشكال أو تتعرض لأي أذى، وتضمن هذه الشروط مصلحة الفريقين وتربط كل من خلفاء الفريقين والمعينين.
في هذه المنصة وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك تكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.
" RENTALLX" أو "التطبيق" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى المنصة الالكترونية "RENTALLX"
"المستخدم" : يعني الشخص الذي يزور التطبيق، أو يستخدمه، أو يُسجل عضويته بالموقع، أو يدخل معنا في هذه الاتفاقية أو أي من أقسامها.
المستأجر" يشير إلى كل شخص طبيعي أو معنوي (مؤسسة، شركة، أي كيان تجاري أو غير تجاري) يطلب استئجار المنتجات الخاصة بـ "RENTALLX" المعروضة للإيجار عبر التطبيق
الأنظمة والتشريعات " تشير إلى الأنظمة والقوانين والتشريعات المعمول بها في سلطنة عمان.
"السياسة" تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام.
يتعهد المستخدم للمنصة الالكترونية " RENTALLX" المحافظة على أسرار التطبيق وأسرار المستخدمين الآخرين، ويُسأل كلاً منهم في مواجهتنا عن أي إخلال بسرية التطبيق وعملياته، ويلتزم بعدم الإفصاح عن أية بيانات متعلقة بتشغيل التطبيق إلى الغير سواء بمقابل أو بدون مقابل.
وانه على علم بان كافة البيانات والمعلومات الإلكترونية في منصة " RENTALLX"والموجودة في الشبكة المعلوماتية تطبق عليه قانون جرائم تقنية المعلومات الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 12/2011 وبموجب هذا القانون فان أي مشترك يقوم بأفعال مخالفة له سوف يكون عرضة للمساءلة القانونية، وأنه يتحمل كافة المسؤولية عن اية بيانات او معلومات غير صحيحة ادليت بها في المنصة الالكترونية " RENTALLX" وما قد ينتج عنها من مسائلة قانونية، بالإضافة الى غلق حساباته في التطبيق ومنعه من المشاركة.
ومن هذه الأفعال على سبيل المثال لا الحصر: -
أ- الدخول عمدا وبدون وجه حق المنصة الالكترونية " RENTALLX" وتجاوز الدخول المصرح لك، بقصد تدميـــر التطبيق أو إلحاق ضرر بالمستخدمين أو المستفيدين.
ب- تغيير تصميمه أو تعديله أو إتلافه أو إلغائه أو شغل عنوانه.
ت- الدخول فـي المنصة الالكترونية " RENTALLX" والنظام المعلوماتي لها والتسبب في كل ما من شأنه إيقاف أي مـنها أو تعطيله عن العمل أو ألغاء أو تغيير أو تعديل أو تشويه أو أتلاف أو تدمير البرامج أو البيانات أو المعلومات الإلكترونية المستخدمة.
ث- إستخدام وسائل تقنية المعلومات فـي إرتكاب جريمة تزوير معلوماتي للمنصة الالكترونية " RENTALLX”، وذلك بتغيير الحقيقة فـي البيانات أو المعلومات الإلكترونية ما من شأنـــه تحقيـــق منفعـــة لنفســـك أو لغيـــره أو إلحـــاق ضـــرر بالغيــــر.
ج- التعدي على حق الملكية الصناعية للمنصة الالكترونية " RENTALLX" واستخدام التطبيق فـي التعدي على أي حق اخر محمي قانونا لمؤلف أو لصاحب حق مجاور أو من حقوق الملكية الصناعية بأية صورة من صور التعدي المنصوصة عليها قانونا، وغيرها من الأفعال المجرمة حسب القوانين و"الأنظمة والتشريعات" السارية في هذا الشأن.
في حالة التسجيل في المنصة الالكترونية " RENTALLX" يتطلب التقيد بالشروط التالية: -
عند الرغبة في التسجيل كمستخدم جديد بالمنصة الالكترونية " RENTALLX" فان ذلك يخولك الحصول على اسم مستخدم إلكتروني ورمز سري لاستخدامهما عند الدخول في التطبيق واتخاذ أي اجراء متاح لك حسب اللوائح المعمول بها.
باستخدامك المنصة الالكترونية " RENTALLX" بقصد اتخاذ أي اجراء تقر بانك بكامل الأهلية، وذلك كالاتي: -
أ- قد بلغت سن الرشد وبموجب قانون المعاملات المدنية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 29/2013 فان سن الرشد هي إتمام الثامنة عشرة من العمر.
ب- متمتعا بقواك العقلية ولم يحجر عليك.
ت- مؤهل بمباشرة كافة حقوقك المدنية.
تولي المنصة الالكترونية " RENTALLX" أهمية قصوى لجميع البيانات المتعلقة بزبائنها والتي تصل اليها عن طريق التطبيق والتي تكون في حوزتها وسوف تلتزم بان تكون هذه البيانات محمية ولا يسمح باستخدامها الا لغرض التطبيق او التصريح وفق القانون.
ويقصد بـ "البيانات" كافة البيانات التي يتم جمعها عن المستخدم أثناء التسجيل بالتطبيق أو أثناء استخدامه له، أو أثناء طلب دفع مقابل الخدمة أو أثناء طلب توصيلها، أو تلك التي يقوم المستخدم بتزويدنا بها في أي وقت من الأوقات أو البيانات الخاصة بالأجهزة الطرفية التي يستخدمها المستخدم.
ويتعهد المنصة الالكترونية " RENTALLX" بالحفاظ على السجلات التي تحتوي على البيانات الشخصية للمستخدم أو أي سجلات للاتصالات الالكترونية، وتكون في عهدتنا أو تحت سيطرتنا أو مع وكلائنا أو القانونيين العاملين معنا، كما يتعهد باتخاذ الخطوات المعقولة، لضمان أن البيانات الشخصية للمستخدم، والسجلات ذات الصلة، محمية بطريقة أمنية تناسب أهميتها.
كما يتعهد المنصة الالكترونية " RENTALLX" بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو المصرفية للمدة التي تقتضيها طبيعة المعاملة التي تقوم بها عبر التطبيق، وبعدم التعامل مع بياناتك الشخصية لأغراض غير مصرح أو مسموح بها بمقابل أو بدون مقابل مع أي جهة أخرى إلا إذا كان ذلك مطلوبًا منا أو مصرحًا به بموجب "الأنظمة والتشريعات " ذات العلاقة، أو بموافقة كتابية مسبقة من المستخدم الذي تتعلق به المعلومات.
الا إنك تعلم وتوافق على أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وأن سرية بياناتك لا يمكن أن تكون مضمونة بشكل كامل، ونحن من جانبنا نتعهد في حدود المسموح به قانونًا بعدم الكشف عن بياناتك السرية أو استخدامها بشكل يتعارض مع حقك في الخصوصية ولن يتم تداول البيانات الخاصة بك مع الغير، ولن يتم الكشف عن بيانات الا في الأحوال التي تستدعي ذلك حسب الاتي: -
أ- في حالة قيامنا بإدخال شركاء معنا، فهنا نقوم بالكشف عن بياناتكم للشريك الجديد.
ب- الجهات التي تشاركنا تقديم الخدمات للحماية من مخاطر الائتمان وعمليات الاحتيال والقرصنة الالكترونية.
ج-إذا كنا مطالبين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل حماية الحقوق والملكية أو سلامة التطبيق أو موظفينا أو الآخرين.
ح- في حالة صدور حكم قضائي أو قرار من الجهات القضائية المختصة، او وجود "الأنظمة والتشريعات" تلزمنا بذلك، او في حالة صدور قرار من السلطات " يلزمنا بذلك.
"المعلومات السرية": - أي معلومات و / أو بيانات بأي شكل من الأشكال التي تتعلق بأي من الأعمال والعمليات والخطط والاستراتيجيات والأفكار والمفاهيم والنوايا والعلاقات التجارية والمنتجات والأسعار وهياكل الأسعار الحالية والمستقبلية والمحتملة للأطراف، والهوامش، والأسرار التجارية، والعملاء، وفرص السوق، ومتطلبات العمل، والدراية الفنية، وبراءات الاختراع، والاختراعات و / أو حقوق التصميم.
ويتعهد المنصة الالكترونية " RENTALLX" في مقابل المعلومات السرية التي يتحصل عليها من المستخدم عدم استخدامها هذه المعلومات السرية أو إفشاؤها إلا لتعزيز تحقيق الغرض منها، وعدم إفشاء هذه المعلومات السرية لأي طرف ثالث إلا لإبلاغ المعلومات السرية إلى مديريها وموظفيها ومستشاريها المهنيين الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات السرية من أجل تحقيق الغرض والتأكد من أن كل شخص يتم الكشف عن المعلومات السرية ملتزم بإبقائها سرية وعدم الإفشاء عنها ، ولا تنطبق على الافشاء إذا كانت تلك المعلومات والبيانات وقت الكشف عنها متاحة بشكل عام ومعروف للجمهور، او ان الكشف عنها كانت بموجب القانون أو بأمر من المحكمة المختصة.
ستكون طريقة دفع قيمة الخدمات المعروضة في حالة طلب استئجار بالتطبيق والتأكيد عليه من قبل المستأجر على رغبته في الحصول على الخدمة عن طريق الدفع الالكتروني مسبقا وبعد إتمام عملية الدفع في الموقع سيتم تسليم المنتج خلال الفترة المحددة في خانة الخدمة لكل صنف.
سيتم إضافة نسبة 5% من قيمة الفاتورة لضريبة القيمة المضافة VAT او اية ضرائب او رسوم أخرى مطبقة من الجهات المختصة عن كل الخدمة.
يتضمن سياسة الموقع الالكتروني توفير خدمة التوصيل عند اختيارك لنوع الخدمة، وسيتم اضافة تكلفة توصيل المنتج وتكلفته حسب نوع الخدمة عن كل طلب في خانة الخدمة.
يمكن إرجاع المنتج واستبداله او استرداد قيمة الخدمة المدفوعة إذا كان المنتج لا يعمل او في حالة عطل، الا ان الاستبدال لأي منتج يجب ان لا يكون بسبب سوء الاستخدام او بسبب اتلافه من قبل المستأجر. ويمكن للمسـتأجر طلب الاستبدال ان يتواصل معنا من خلال قنوات التواصل المتاحة عبر التطبيق .
1. في حال اختيار المستخدم إضافة منتجه إلى المخزن فإن المنصة تتحمل تكلفة نقل المنتج من المؤجر إلى المخزن داخل نطاق محافظة مسقط، وفي حال رغبة المؤجر في استعادة المنتج من المخزن فإنه يجب تقدير مدة بقاء المنتج في المخزن لاحتساب رسوم الخدمة، حسب الآتي:
- أقل من 30 يوم: دفع 3 ريالات عمانية
- أكثر من 30 يوم: لا توجد
2. تتحمل المنصة مسؤولية أي تلف أو ضرر يلحق بالمنتج في فقترة تواجده في المخزن.
3. يتم احتساب قيمة 1.500 ريال عماني على المؤجر، في كل عملية استئجار ناجحة للمنتج الموجود في المخزن؛ كرسوم استئجار مساحة المنتج في المخزن.
يقر ويوافق المستخدم على أن المنصة الالكترونية " RENTALLX" قد تضع حدودًا من وقت لآخر فيما يتعلق باستخدام الخدمة، بما في ذلك ومن بين الأمور الأخرى تحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة في أي وقت من الأوقات (أو أي جزء منها) مع أو بدون اشعار، ولن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل او تعليق أو وقف الخدمة من هذا القبيل، وتوافق على أنه وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، تتمتع بالحق في حذف أو إلغاء تفعيل حسابك، حظر بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك، أو إنهاء دخولك إلى الخدمة أو استخدامها (أو أي جزء منها) على الفور ودون سابق إنذار، وإزالة أي محتوى داخل الخدمة وتجاهله لأي سبب إذا اعتقدت " RENTALLX"أنك انتهكت هذه الشروط.
علاوة على ذلك، إنك توافق أن " RENTALLX"لن تكون مسؤولة تجاهك أو اتجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء دخولك إلى الموقع أو الخدمة، بالإضافة الى ذلك، فإنك توافق على عدم محاولة استخدام الخدمة بعد أي إنهاء من هذا القبيل.